Capita sovente la necessità di dover condividere password / credenziali di accesso a un sistema o una piattaforma con un fornitore. Questa necessità è un po’ come consegnare le chiavi di casa a una persona che ha l’incarico di eseguire qualche riparazione nella nostra abitazione. Ma a volte è inevitabile. E allora, ritorniamo in uno scenario più realistico B2B: Immagina di affidare a un’agenzia esterna il restyling del tuo sito web, ci sarà bisogno delle credenziali del server per implementare le modifiche. Oppure pensa a un consulente IT chiamato per risolvere un problema critico nel tuo sistema gestionale : senza accesso diretto, non potrà intervenire tempestivamente.

Ma come puoi assicurarti che questo trasferimento di informazioni così importanti avvenga in modo sicuro, senza esporre la tua azienda a rischi inutili? La sicurezza nella condivisione delle credenziali non è un dettaglio trascurabile, ma un imperativo assoluto. Un piccolo errore può aprire voragini nel tuo sistema di protezione, mettendo a pentimento dati aziendali e reputazione.

Ecco cosa devi considerare prima di condividere le tue credenziali:

  • Tipo di account e livello di accesso : Stai fornendo accesso amministrativo o limitato? Il livello di privilegi determina il potenziale impatto in caso di compromissione.
  • Durata dell’accesso : Il fornitore necessita di accesso temporaneo o permanente? Pianifica come revocare l’accesso al termine del lavoro.
  • Numero di utenti : Le credenziali saranno utilizzate da una singola persona o da un intero team? Questo influenza il metodo di condivisione più appropriato.
  • Autenticazione a più fattori (MFA) : Hai implementato l’MFA? Questo aggiunge un ulteriore livello di protezione contro gli accessi non autorizzati.
  • Strumenti disponibili : Disponi di password manager o sistemi di gestione degli accessi? Questi strumenti possono semplificare e rendere più sicura la condivisione.

Soluzioni sicure per trasferire le credenziali:

  1. Password Manager affidabili : Utilizza strumenti come LastPass, 1Password o Bitwarden per condividere le credenziali in modo criptato. Il fornitore potrà accedere senza vedere la password in chiaro, e potrai revocare l’accesso in qualsiasi momento.
  2. Single Sign-On (SSO) : Implementa un sistema SSO che permette al fornitore di accedere senza conoscere direttamente le credenziali. L’accesso è concentrato e facilmente monitorabile.
  3. Account dedicato con accesso limitato : Crea un account specifico per il fornitore con privilegi minimi necessari. Questo riduce il rischio associato alla compromissione di un account con privilegi elevati.
  4. Token temporanei o API : Se l’accesso è per azioni specifiche, genera token o chiavi API con scadenza e privilegi limitati.
  5. Trasferimento cifrato : Se devi condividere direttamente le credenziali, fallo attraverso canali cifrati end-to-end come email con PGP o app di messaggistica sicura come Signal.

Buone pratiche da adottare:

  • Rotazione della password : Cambia immediatamente la password dopo che il fornitore ha completato il lavoro.
  • Audit e logging : monitora le attività svolte con le credenziali condivise per individuare eventuali anomalie.
  • Accordi di riservatezza (NDA) e/o Nomina ex Art.28 GDPR : Formalizza un contratto che obbliga il fornitore a gestire le credenziali in modo sicuro.

Errori da evitare assolutamente:

  • Non inviare mai credenziali tramite email non protetta, o chat non cifrate.
  • Evita di usare documenti come file di testo o fogli Excel per condividere password.
  • Non condividere account con privilegi di super-amministratore a meno che sia assolutamente necessario.

La sicurezza delle tue credenziali è fondamentale per proteggere la tua azienda da potenziali attacchi. Sei sicuro che le tue pratiche attuali siano davvero sicure?

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